果友圈优选隐私政策

一、我们收集的信息

我们仅收集实现相应功能所必要的信息。具体收集范围取决于您实际使用的功能：

• 注册与登录信息：手机号码、验证码验证结果、加密密码、用户编号、登录时间。
• 微信小程序账号信息：微信提供的用户唯一标识或其他登录凭证；仅在您主动选择或填写时收集昵称、头像。
• 头像设置信息：您主动从相册选择或使用相机拍摄的头像图片、裁剪后的图片及上传记录。
• 订单信息：商品订单、认养订单、金额、优惠、积分、支付状态、退款和售后记录。
• 履约信息：收货人姓名、手机号码、收货地址、物流单号、提货数量和提货记录。
• 设备与日志信息：设备型号、设备品牌、操作系统版本、屏幕分辨率、微信版本、小程序版本、App版本、IP地址、网络类型与网络状态、设备标识符（含OAID、Android ID、DEVICE_ID、IDFA及SIM卡IMSI信息，仅在依法必要且具备合法依据时收集）、MAC地址（Wi-Fi地址）、应用安装列表（已安装应用信息）、应用启动时间、访问和异常错误日志。上述设备标识符、MAC地址、应用安装列表，由本App集成的 DCloud uni-app 基础运行时及其默认SDK在您同意本政策后读取，仅用于统计分析、性能优化、安全风控与故障排查，不会用于对您进行用户画像或实行不合理的差别待遇。
• 行为信息：浏览、搜索、收藏、购物车、下单、认养、积分、邀请及客服沟通记录。
• 您主动提交的信息：评价、反馈、图片、视频、发票抬头及售后证明。

二、我们如何使用您的信息

• 创建账号、登录验证、找回账号及保障账号安全；
• 展示和修改昵称、头像等个人资料；
• 完成商品购买、认养、支付、配送、提货、发票、退款和售后；
• 计算和展示积分、优惠及邀请活动权益；
• 发送订单、物流、认养进度和安全提醒；
• 处理咨询、投诉、争议，防范欺诈、刷单、恶意注册和系统攻击；
• 改进页面和功能。

如改变处理目的、处理方式或个人信息种类，我们将重新告知，并在依法需要时重新取得同意。基于合同履行、法定义务、公共安全、紧急保护等依法无需同意的情形，按法律规定处理。

三、信息存储与保护

原则上，我们在中国境内收集和产生的个人信息存储于境内，并仅在实现目的所必要的最短期限内保存。交易信息依法至少保存三年；法律法规另有规定、争议处理或权利保护确有必要的，从其规定。期限届满后删除或匿名化。

我们采取加密传输、访问控制、最小权限、日志审计、备份和安全事件响应等措施。发生或可能发生个人信息泄露、篡改、丢失时，我们将立即补救，并依法向主管部门和个人告知。

四、信息共享、委托与披露

为完成微信登录、微信支付、短信验证、物流配送、云服务、内容安全、客服和风控，我们可能向必要合作方提供实现功能所需的最少信息，或委托其处理。我们将通过协议、权限限制和安全评估约束合作方。

我们已在第十四条《第三方SDK与信息共享清单》中列明第三方名称、SDK名称、处理目的、信息类型、处理方式和第三方隐私政策链接，并将持续更新。向其他个人信息处理者提供个人信息时，我们将依法告知接收方并取得单独同意，依法无需同意的除外。

未经您的授权，我们不会出售个人信息。根据法律法规、司法或行政机关要求，或为保护用户和社会公共利益确有必要时，我们将依法提供相应信息。公开披露个人信息前，将依法单独告知并取得单独同意。

五、关于微信授权

您在微信小程序内使用微信登录时，微信可能向平台提供用于识别账号的用户标识。若您主动选择微信头像或填写昵称，我们将获取您选择或输入的内容。平台不会获取您的微信密码，也不会在您未操作时自动取得头像、昵称或通讯录。

微信作为独立第三方处理其掌握的信息，相关处理受微信自身隐私规则约束。平台将按照小程序实际使用的接口和SDK，在微信小程序《用户隐私保护指引》及第三方共享清单中同步、准确披露。

六、关于手机号码

您可通过手动输入或微信手机号快速验证能力绑定手机号码。手机号码用于登录、身份核验、订单联系、安全通知和售后处理。采用微信快速验证时，只有在您主动点击并授权后，平台才通过一次性凭证取得相应手机号；拒绝授权时，您可使用平台提供的其他可行登录或验证方式。

未经允许，我们不会公开展示完整手机号码。页面展示确有必要时，将采取掩码处理。

七、关于相机、相册和位置信息

头像并非使用基础服务的必填信息。您可使用默认头像，也可主动设置头像：

• 选择“拍照”时，申请调用相机/摄像头，用于拍摄、裁剪、上传并展示头像；
• 选择“从相册选择”时，申请访问您选定的照片，用于裁剪、上传并展示头像；平台不会以此读取未被您选中的其他照片；
• 头像图片上传后与您的平台账号关联，用于个人主页、订单或互动场景展示；您可随时更换、删除或恢复默认头像；
• 拒绝或撤回相机、相册权限，仅影响拍摄或选择新头像，不影响默认头像、浏览、下单、认养和已完成订单；
• 您可在微信或手机系统的权限设置中关闭相机、照片权限。关闭前已上传的头像不会自动删除，如需删除请在个人资料中更换或联系客服。

提交意见反馈时，如您主动选择拍照或从相册选择图片，我们将申请相应权限，仅用于上传反馈凭证。附近农场、地图选址或收货地址定位功能可能申请位置权限。我们仅在您主动使用相应功能时申请；拒绝后可手动输入地址，不影响其他核心功能。精确位置属于敏感个人信息，使用前将依法单独告知并取得同意。

八、未成年人保护

平台主要面向成年人。未满十八周岁的未成年人应在监护人指导下使用；未满十四周岁的儿童使用服务，应取得父母或其他监护人同意。我们不会以营销为目的主动收集儿童敏感信息。发现未经监护人同意收集儿童个人信息的，将依法尽快删除。

九、Cookie与本地缓存

为维持登录状态、记住设置、保障安全和提升体验，H5、App或小程序可能使用Cookie、本地缓存或类似技术。您可通过浏览器、微信、App或小程序设置清除缓存；清除后可能需要重新登录。未经同意，我们不会将非必要Cookie用于跨平台跟踪。

十、您的权利

• 查阅、复制、更正、补充个人信息；
• 删除个人信息、撤回同意、关闭设备权限；
• 注销账号；注销后按法律法规处理相关信息；
• 要求解释个人信息处理规则，限制或拒绝特定处理；
• 符合国家规定条件时，请求将个人信息转移至指定处理者；
• 对自动化决策结果要求说明，或拒绝仅通过自动化决策作出对个人权益有重大影响的决定。

您可通过个人资料、账号设置或客服提交请求。为保障安全，我们可能核验身份，并原则上在十五个工作日内答复；法律法规另有规定的，从其规定。

十一、隐私政策更新

因法律政策、业务或功能变化需要更新时，我们将通过弹窗、页面公告或其他显著方式通知。处理目的、信息种类、共享对象、保存期限或用户权利行使方式发生重大变化时，将重点提示，并在依法需要时重新取得同意。

十二、联系我们

个人信息处理者：湖北果友圈农业科技有限公司；平台名称：果友圈优选；联系地址：湖北省武汉市汉阳区江堤街道鲤鱼洲社区四新北路鲤鱼洲家园27号商业楼10层21室。

个人信息保护联系人/邮箱：19237235479@163.com。我们将在核验身份后及时处理您的咨询、投诉和权利请求。

十三、最终说明

本政策与《用户协议》《认养协议》《商品购买协议》共同构成平台规则。未尽事宜依照中华人民共和国个人信息保护、网络数据安全、电子商务和消费者权益保护等法律法规执行。

十四、第三方SDK与信息共享清单

为保障App的稳定运行、统计分析、视频播放与在线客服等功能，本App集成了下列第三方SDK及服务。我们仅在实现相应功能所必需的范围内，按照本政策及各SDK提供方的隐私政策处理相关信息。下列涉及 OAID、MAC地址、应用安装列表等设备信息的读取，均在你点击“同意”本政策之后才会进行。你拒绝或撤回同意后，相应功能将停止收集上述信息（法律法规另有规定的除外）。

上述清单我们将持续更新。若某项功能未被启用或未被触发，相应SDK可能不会实际收集信息；对本清单未列明但依法需告知的其他共享情形，我们将另行公示并依法取得你的同意。

十五、账号注销规则

本App提供账号注销功能。您可通过以下方式申请注销账号：

• App内注销：登录App后进入“我的-设置-注销账号”，阅读并同意《账号注销须知》，通过注销条件检查后点击“申请注销账号”提交申请；
• 客服协助注销：如App内注销遇到问题，可联系在线客服，或向本政策第十二条所列个人信息保护联系人邮箱发送邮件并说明注销诉求，我们将在核验身份后协助办理。

注销条件：申请注销前，您应完成并结清账号内进行中的订单、提货、退款、售后及争议，处理完未完结的权益与欠费；如存在依法需保留的情形，我们可能暂缓注销并说明理由。

注销后果：注销成功后，您将无法再登录和使用该账号，账号内的数据、积分与权益将被永久删除且无法恢复。我们将删除或匿名化您的个人信息；法律法规要求保留的信息（如交易记录依法至少保存三年）将在法定期限内保存，届满后删除或匿名化。

注销时限：我们将在核验身份后及时处理，并原则上在十五个工作日内完成注销及信息删除或匿名化。